Das Hotel verfügt über eine 24-Stunden-Rezeption, Zimmerservice und Personal, das Englisch, Vietnamesisch und Chinesisch spricht. Klimaanlage gehört zur Ausstattung, und das Hotel ist im gesamten Haus rauchfrei, mit Nichtraucherzimmern. Kostenloses WLAN ist in allen Bereichen verfügbar, außerdem werden Internetdienste angeboten.
Ein Restaurant befindet sich auf dem Gelände für Gäste, die essen möchten, ohne das Hotel zu verlassen, und das Frühstück wird in vielen Varianten serviert: Continental, Italienisch, Full English/Irish, asiatisch, amerikanisch, als Buffet, vegetarisch, vegan, glutenfrei und zum Mitnehmen.
Parkplätze sind nicht verfügbar, daher müssen Gäste, die mit dem Auto oder Motorrad anreisen, eine andere Abstellmöglichkeit für ihr Fahrzeug finden. Die Rezeption ist rund um die Uhr geöffnet, sodass Ankünfte und Abreisen außerhalb der üblichen Zeiten dort abgewickelt werden können.